ユアマイスターの評判は？口コミから判明したデメリット・メリット8選

ユアマイスターとは「エアコンクリーニング」を中心に様々なクリーニング・修復業を行うサービスです。

※厳密に言うと、ユアマイスターには様々なクリーニング系業者が登録しており、依頼者とクリーニング業者をつなぐ役割を果たしています。

もしかするとこの記事を見ているあなたは、ユアマイスターでは格安でエアコンクリーニングが行えることから、梅雨前のこの時期にお願いしようと考えているのでは。

ただし、安いサービスとなると利用者の評判やトラブル体験談が気になる方も多いでしょう…

結論から言うと、ユアマイスターでは質の低い業者に当たればトラブルが発生することがあります。

実際、ユアマイスターで「エアコンを壊された…」「掃除したはずなのに臭い…」「クリーニングの際に部屋を汚された…」

など口コミでは多数のトラブルも報告されています。

ただし、悪い評判だけでなく利用者の中には「安くお願いできた上に仕事も丁寧にやってくれて満足した」という意見も多くあります。

そのため結論として、ユアマイスターは「良い業者を見抜くことができる方」であれば利用をオススメできるでしょう。

一方「トラブルや失敗は絶対にしたくない」という方であれば、ちょっと料金は高くても大手サービスである「ダスキン」を使ったほうが良いです。

この記事では、ユアマイスター利用者の評判を丸一日掛けリサーチし、実際に利用した人でないとわからないメリット・デメリットについて詳しく解説しているので、

筆者自身も実際にエアコンクリーニングを依頼してみたので、この記事の最後では体験談についても赤裸々に告白しています。

この記事を最後まで読めば、あなたがユアマイスターを使うべきなのか、エアコンクリーニングで失敗しないための方法を知れるでしょう。

1.ユアマイスターはプロのサービスを格安で利用できるサービス【エアコンクリーニング5,000円】

ユアマイスターは手数料や仲介料・登録料が無料。

エアコンクリーニングなら5000円から受けることができます！

お掃除機能なしのエアコンでも1万円前後が相場のプロのエアコンクリーニング。

定期的に利用したいサービスだからこそ、相場の半額ほどで受けられるのはありがたいという方は多いのではないでしょうか。

選ぶ業者やカテゴリーによって価格に差はあれど、ユアマイスターには相場より安く価格設定をしている業者が多いです。

価格設定の自由度が高いため、個性的なオプションを設定している業者も。

例えば「好きな韓流ドラマを伝えたら1000円オフ」というユニークな割引オプションなどです。

格安な業者が多いユアマイスターなら、エアコンクリーニングやその他のサービスの無理なく定期的な利用が可能になります。

2. ユアマイスター利用者のリアルな評判・口コミ

2-1. ユアマイスターの良い評判

2-2. ユアマイスターの悪い評判・トラブル体験談

3. ユアマイスターの評判・口コミからわかったデメリット3つ

結論、ユアマイスターの大きなデメリットは「業者によってはサービスの質が低い」という点です！

正直、エアコンクリーニングの料金は大手サービスと比べても安いので、その分クオリティが下がる場合があることも仕方が無いと言えます。

ユアマイスターの公式サイトでは業者それぞれの口コミが確認できるので、特に「低評価の口コミ」だけは必ずチェックするようにしましょう！

3-1. 依頼する業者によって技術力・マナーに差がある

ユアマイスターは、エアコンクリーニング業者に仕事を依頼する「代行業者」のような役割のサービスです。

ユアマイスター自体がクリーニング業者ではなく、登録するクリーニング業者に仕事を依頼するため業者による技術差・価格差が大きいです。

また、価格やサービス内容もそれぞれの業者が独自設定しているため、サービスのクオリティにばらつきが出るのは仕方がありません。

そのため、ユアマイスターで失敗しないためには各業者の口コミをよく確認しておくことが大切です。

ユアマイスターの公式サイトでは、依頼する業者・サービスによって利用者が口コミを付けられるため、特に「低評価」の口コミは必ずチェックしておきましょう。

それでもエアコンクリーニンぐで絶対に失敗したくない方は、少々値段は高くなりますが「ダスキン」など大手企業のサービスを利用することをオススメします。

3-2. 近くに業者がいない地域では追加料金がかかる

もしあなたの住んでいる地域の近くにユアマイスターに登録している業者がいないなら、追加料金がかかるかもしれません。

なぜなら、ユアマイスターは出張費と駐車場代が原則利用者持ちであるためです。

特に駐車場代は実費・現金精算と決めている業者もあるため注意が必要です。

元の料金が安くても、別に追加料金が多くかかってしまえば結局総額は上がってしまいます。

一方で、対応地域内であれば出張費・駐車場代が無料になる業者も多いです。

現在ではユアマイスターの対応地域も広くなっているので、都会の方であればほとんどの場合、出張費は無料で利用できるでしょう。

3-3. アンケートを求める営業電話がかかってくる場合がある

SNSや口コミサイトの口コミの中には「アンケートや営業を求める電話が直接かかってきた」という声がいくつか見られました。

また、ユアマイスター未登録の業者からの口コミにも「営業の電話がしつこい」とあまり好意的に思われていない声が多く見られました。

業者側の口コミはあまり関係がないように感じるかもしれませんが、

利用者としては本社の信用性が少し心配に感じる方も多いのではないでしょうか。

しかし、ユアマイスターは2016年に開始された今も成長中のサービス。

積極的にアンケートのデータ数や業者の数を集める向上心の強い会社であるという見方もできます。

電話がかかってきたら迷惑、心配だと感じる方は電話をしてほしくない旨を伝えておくと良いでしょう。

4. ユアマイスターの評判・口コミからわかったメリット6つ

結論から言うと、ユアマイスターの一番のメリットは大手企業に比べて料金が安いことです。

そのため「とにかく安くクリーニングを依頼したい人」にオススメできます。

ただし、一部の業者ではサービスの質が低いのも事実なので、自分自身で良いサービスを見抜く力が必要です。

逆に「失敗したくない」という方であれば、値段は高くなっても大手サービスの「ダスキン」がオススメです。

4-1. 格安でエアコンクリーニングを依頼できる

ユアマイスターとダスキンの料金比較

ユアマイスターのエアコンクリーニングは、大手サービスの「ダスキン」と比べても非常に安いです。

実際、ユアマイスターに興味を持った人のほとんどは「料金が安い」というメリットからでしょう。

そのため「とにかく安くエアコンクリーニングを依頼したい」という方であれば、ユアマイスターはオススメできます。

ただし、ユアマイスターの中には「安いがサービスの質が低い業者」もあるので、

絶対に失敗したくない方であれば、信頼性の高い大手サービスの「ダスキン」にお願いすることがオススメです。

4-2. 登録業者数が多く繁忙期でも予約が取りやすい

エアコンクリーニングを依頼しようと思っていたのに、気付いたらすでに繁忙期に。

「予約もなかなか取れず割高になってしまい後悔……」

なんて経験のある方は多いのではないでしょうか。

ユアマイスターは大手サービスに比べ、繫忙期でも予約が取りやすく値段も手ごろなままなので後悔をすることはありません！

というのも、ユアマイスターに登録している業者には小規模な業者が多いためです。

引っ越しやエアコンクリーニングなどを繁忙期に依頼したい場合もユアマイスターを利用すればスムーズに予約でき安心です。

4-3. 条件検索で希望通りの業者を見つけやすい【女性スタッフ指定も可能】

ユアマイスターの魅力の1つは希望どおりの業者を見極めやすいシステム。

というのも、ユアマイスターは業者を検索する際「こだわり検索」ができるのです。

こだわり検索では主に5つの条件で絞り込みが可能。

この検索機能があれば、上記の条件を求める人ならより簡単に希望に沿った業者と出会うことが可能です。

例えば、仕事が忙しく日中に時間が取れない方は「夜間スタートOK」の業者を絞り込み検索をしましょう。

すると、より簡単に自分のスケジュールに合った業者を探し出すことができます。

また、地域検索でも市区町村単位まで絞り込みが可能。

ユアマイスターは検索条件を細かく分類しているため、数多の業者の中でも「あなたに合った業者」を簡単に見つけられるようになっているのです。

4-4.「再施工保証」があるため仕上がりに満足がいかない時も安心

ユアマイスターには補償制度が揃っています。

業者ごとの技術差もあり不安も多いシステムになっているユアマイスター。

だからこそ、補償制度が用意されていることは安心につながるのではないでしょうか。

ユアマイスターの補償制度は2つ。

どちらの補償制度もユアマイスター負担。

もし選んだ業者の施工に納得がいかなかったとしても、ユアマイスター負担で再施工してもらえるため、利用者は不利益を被らないようになっています。

ユアマイスターのように自分で業者を選ぶシステムでありながら再施工保証があるサービスはあまり存在していません。

そのため、ユアマイスターは補償制度が充実しているサービスといって間違いないでしょう。

4-5. おまかせマイスターなら高評価業者を選んでもらえる

エアコンクリーニングを希望する方は、「おまかせマイスタ―」を利用するとより楽に高品質なサービスを受けることができます。

なぜなら、「おまかせマイスター」を利用すれば1台7,980円で信頼・実績の高い業者を選んでもらえるためです。

約4,000のプロの中から「おまかせマイスター」で選ばれるのは

など、10を超える審査項目をクリアした業者のみ。

そのため、

「自分で良い業者を選べるか不安……。」

「業者を選んでいる時間がない！」

という方にもおすすめのサービスです。

また、水回りとまとめて頼むとお得になるセットも。

エアコンと共に水回りのクリーニングも検討している方は検討しておいて損はないサービスです！

「おまかせマイスター」は自分で業者を選ぶことに対する不安を払拭するサービスといってよいでしょう。

4-6. カバンなどの修理サービスを受けられる【世界最大級修理サービスチェーン『ミスターミニット』も出店】

ユアマイスターはカバンなどの修理を受けたい方にもおすすめのサービス。

なぜなら、ユアマイスターの修理サービスは見積もりから依頼品が手元に届くまで手間がなく、ほとんど自宅でできるためです。

また、全国300人の職人さんに一斉に見積もりを送ることができ、比較しながら依頼先を決定できるのも嬉しいポイントです。

見積もり依頼から手元に届くまでの手順は以下の通り。

「店舗に行く必要がない」というのは修理サービスとしては珍しいシステムです。

しかし、自宅で手軽にいくつかの見積もりを比較しながら選べるため、より高品質な修理サービスを選ぶことが可能です。

修理依頼ができる物の種類も幅広く

など、他にも相談をすれば色々なものの修理を受けることができます。

2019年からは世界最大級修理サービスチェーンである『ミスターミニット』も出店しており、ユアマイスター内でも修理サービスの需要が上がっているようです。

「修理したいものがあるけれど修理に出す時間がない」

「近くに修理屋さんがない」

という方は特にユアマイスターの修理サービスがおすすめです！

5.【体験談】実際に筆者がユアマイスターにエアコンクリーニングを依頼してみた！

5-1. 20分程度で完了！予約がスピーディで簡単

ユアマイスターでエアコンクリーニングを頼んでみました。

まずはエアコンクリーニング業者を選ぶため、市区町村で絞込検索。

私の住んでいる地域は都心ではありませんが、60件ほどの業者がヒットしました。

「業者が少なく選択肢がない！」という状況はあまりなさそうです。

予約前に会員登録が必要でしたが、入力する情報はたったの3項目。

私の場合業者にこだわりもなかったため、予約まで20分程度で簡単に完了しました。

予約後はユアマイスター内のチャットで第三希望まで希望日時を入力。

カレンダーから希望の日程・時間帯を選ぶだけなのでとても簡単でした！

5-2. 作業はもちろん作業内容の説明も丁寧

当日は時間通りに来ていただき、作業は養生から分解・洗浄・から拭きまで丁寧に手際よく進めていただきました。

取り外したフィルターはお風呂場での洗浄作業でした。

終わった後には外から見えていたカビや埃もきれいになり、タンクにたまっていた水は真っ黒。

終了後は

など、一つ一つ丁寧に説明していただきました。

また、期間限定サービスで無料で抗菌コートを付けてくださりました。

夏になる前にエアコンを隅々まできれいにしていただき、大満足です！

6. ユアマイスターの登録・利用方法

まとめ｜ユアマイスターはいつでも安く簡単に予約したい人や手軽に修理サービスを受けたい人におすすめ

ユアマイスターは様々なサービスが格安で受けられることが魅力。

大きなデメリットは業者間の技術差の大きさです。

しかしその分トラブル時の補償や検索機能は充実。

さらに「おまかせマイスター」では一定の基準をクリアした業者を選んでもらえるため、業者間の技術差をカバーできる機能・サービスがそろっているといえます。

また、修理サービスの手軽さはユアマイスターにしかないメリットといっても過言ではありません。

「大手でなくていいからなるべく安く簡単にハウスクリーニングや修理サービスを受けたい！」

という方は公式HPからぜひ―度登録してみてください。

【Q&A】ユアマイスターに関するよくある質問

エアコン掃除以外にもお願いできるサービスは？

• 水回りクリーニング
• 宅配クリーニング
• 靴・カバンなど革製品の修理
• 車修理・お手入れ
• 家電修理・取り付け

など様々なサービスに対応しています。

＞＞詳しくは公式サイトで確認

ユアマイスターでトラブルが起こった場合はどうしたら良い？

対応業者とユアマイスターのサポートの両方に相談することをオススメします。

まずは、ユアサポートのサポートから相談するとスムーズかと思います。

ユアマイスターに「お試しプラン」はありますか？

現在お試しプランはありません。