【筆者】学生WEBライター
山口龍星
東京の大学に通う一人暮らし大学生。
ずぼらな性格で家事もしないため、部屋が汚い。
そろそろヤバいと思い始めていたところで「マイエプロン」を体験。
その便利さとコスパの良さからもっとマイエプロンや家事代行サービスの存在を世間に広めたいと思い記事を執筆。
- 関東在住の方で月2回〜掃除代行をお願いしたい人にオススメ！
- 30〜50代のサラリーマンの利用者が多く鍵預けオプションで不在時の掃除も可能！
- 今なら定期プランのお試し体験で初回2時間が無料！
公式サイト：http://www.myapron.jp/ - 家事代行で安さを求める方には「タスカジ」がオススメ
公式サイト：https://taskaji.jp/?lang=ja
マイエプロンを使った人の体験談ってどう？
どんなデメリットやトラブルが起こる？
ぶっちゃけどんな人にオススメのサービスなの？
myエプロンは20,000件以上の依頼実績を持つ「掃除代行」がメインのお手伝いサービスです。
結論から言うと、忙しいサラリーマンの方で周1回など、定期的な掃除代行をお願いしたい人にマイエプロンはオススメです。
※マイエプロンは関東のみで展開しているサービスになります。
マイエプロン利用者の多くが30〜50代のサラリーマンの方で、「鍵預け」オプションがあることで不在時の掃除代行もお願いできるので便利です。
一方、マイエプロンのデメリットとしては「料理代行」が無いことです。
他社の家事代行サービスでは「作り置き」など料理代行ができるプランが多いですが、マイエプロンでは掃除全般がメインです。
また、残念ながら利用料金も1時間あたり4,125円とやや高いので、
安さにこだわる方は1時間1,500〜お願いできる業界最安値の「タスカジ」がオススメです。（タスカジなら料理代行もお願いできます。）
この記事では、マイエプロン利用者の口コミを丸一日かけて調査し、実際に使ってみた人でないとわからないメリット・デメリットを暴露します。
また、筆者自身も実際にマイエプロンのお試しプランを体験してみたので、リアルな感想も赤裸々に告白します。
この記事を最後まで読めば、あなたがマイエプロンを使うべきなのか、マイエプロンを使うことでどれだけ生活が豊かになるかわかるでしょう。
1. マイエプロンは靴磨きや話し相手など独特なサービスに対応している家事代行サービス
| 最低料金 | 1時間4,125円 |
| 最短利用時間 | 2時間 |
| お試しプラン | 2時間4,980円 |
| 交通費 | 一律900円 |
| 予約方法 | 電話・HP |
| 補償制度 | 損害賠償保険に加入 物の破損などが対象 |
| プラン | 月2回プラン 120分コース：月額18,260円 150分コース：月額22,330円 180分コース：月額26,400円 週1回プラン（月4回の場合） 120分コース：月額34,760円 150分コース：月額42,460円 180分コース：月額50,160円 週1回プラン（月5回の場合） 120分コース：月額43,450円 150分コース：月額53,075円 180分コース：月額62,700円 週2回プラン（月8回の場合） 120分コース：月額66,000円 150分コース：月額80,520円 180分コース：月額95,040円 週2回プラン（月9回の場合） 120分コース：月額74,250円 150分コース：月額90,585円 180分コース：月額106,920円 週2回プラン（月10回の場合） 120分コース：月額82,500円 150分コース：月額100,650円 180分コース：月額118,800円 |
| 対応地域 | 東京23区、神奈川、千葉、埼玉の一部地域 |
| 公式サイト | http://www.myapron.jp/ |
myエプロンは東京都を中心にサービスを展開している家事代行サービスです。
※残念ながら関東地域以外の方はマイエプロンを利用できません。
myエプロンの大きな特徴は掃除代行のサービス範囲が広いこと。
家中の掃除はもちろんのこと「靴磨き」「パーティの飾り付け」「子供・高齢者の話し相手」などにも対応しています。
特にオススメのプランは「週1回プラン（月5回の場合）」です。
マイエプロンは30〜50代のサラリーマンの利用者が多く、週に一回家の掃除をお願いするのであれば週1プランがベストでしょう。
さらに、マイエプロンでは「鍵預けオプション」もあるため、忙しくて帰宅時間の遅いサラリーマンでも不在時に掃除をお願いすること可能です。
今なら定期プランの初回2時間が無料でお試し体験できるので、まずは最も安い「月2回（120分コース）」を利用して様子を見ることもオススメです。
「いきなり定期プランを申し込むのは不安…」という方であれば、料金はかかりますがまずは2時間のスポット料金で体験してみると良いでしょう。
※2時間スポット利用の場合、交通費を含めて合計9,790円で体験できます。
2. マイエプロンの評判・口コミ・体験談
2-1. マイエプロンに関する良い評判・口コミ
Web上での意見
お試しプランで体験できるところが良かったです
Myエプロンにはお試しプランがあるので、実際のサービスを受けたうえで契約をするかどうかを決めることができます。
3000円以下でお試しサービスを受けられるようになっていたため、気軽に申し込みができました。
お試しプランがあって助かった！という声が多数あります。
Web上での意見
Myエプロンは定期プランのみですが、その分値段が安いので不満はありません。
暑い時のアイロンがけや水回りの掃除など、苦手な家事をすべてお願いできるため助かっています。
仕事をしながら家事をするのは想像以上に大変で苦痛でしたが、今はそういったストレスからも解放されました。
コスパの良さをありがたいと思っている人も多いようです。
Web上での意見
育児で大変な時たまにお世話になっております。スタッフさんの笑顔と気遣いのサービスが良くて、リピートしています。都会に親族がいないのでお話し相手にもなってくれてストレス発散できたり。
育児に疲れている時なんかはたまにはお金はかかってしまうけど、お金で時間が買えるなら、なんて贅沢な考えで使わさせていただいてます☺︎
Web上での意見
お試しプランで体験できるところが良かったです
Myエプロンにはお試しプランがあるので、実際のサービスを受けたうえで契約をするかどうかを決めることができます。
3000円以下でお試しサービスを受けられるようになっていたため、気軽に申し込みができました。
お試しプランがあって助かった！という声が多数あります。
Web上での意見
Myエプロンは定期プランのみですが、その分値段が安いので不満はありません。
暑い時のアイロンがけや水回りの掃除など、苦手な家事をすべてお願いできるため助かっています。
仕事をしながら家事をするのは想像以上に大変で苦痛でしたが、今はそういったストレスからも解放されました。
コスパの良さをありがたいと思っている人も多いようです。
Web上での意見
育児で大変な時たまにお世話になっております。スタッフさんの笑顔と気遣いのサービスが良くて、リピートしています。都会に親族がいないのでお話し相手にもなってくれてストレス発散できたり。
育児に疲れている時なんかはたまにはお金はかかってしまうけど、お金で時間が買えるなら、なんて贅沢な考えで使わさせていただいてます☺︎
スタッフの対応が良く、話し相手にもなってくれるみたいですね。
2-1. マイエプロンに関する悪い評判・口コミ
Web上での意見
定期で依頼してたのですが、仕事の都合上、同じ県内でもちょっと離れた場所に引っ越したらエリア対象外と言われてしまいました…。ずっとお願いしていた人だったので、新しいところを探すくらいなら多少の交通費を払っても継続してお願いしたかったです…融通がきかないところが少し残念でした。
Web上での意見
定期で依頼してたのですが、仕事の都合上、同じ県内でもちょっと離れた場所に引っ越したらエリア対象外と言われてしまいました…。ずっとお願いしていた人だったので、新しいところを探すくらいなら多少の交通費を払っても継続してお願いしたかったです…融通がきかないところが少し残念でした。
まだ対応地域が少なく、引っ越すとmyエプロン対象地域から外れてしまう可能性も。
3. マイエプロンの3つのデメリット
デメリットを把握することで、利用検討の参考になるだけでなくmyエプロンの利用を始めてから注意すべきポイントも知ることができます。
myエプロンの主なデメリットは「居住地域や希望サービスによっては利用できない場合がある」ことです。
3-1. 料理代行サービスは対応していないため料理を依頼したい人には不向き
myエプロンの提供サービスに料理代行サービスは含まれていません。
「料理代行も頼みたい！」
という方にはおすすめできません。
料理代行は家事代行サービスの中でも掃除代行と並ぶ人気サービスであるため、それが提供サービスでないというのは大きなデメリットです。
しかし、myエプロンが目標として掲げているのは「Noと言わないサービスの提供」。
臨機応変に対応をしてくれるので、事前に相談していれば料理代行にも対応してくれる可能性も高いです。
とはいえ、提供サービスには入っていないためクオリティは保証できません。
そのため、料理代行のクオリティを重視している方にはタスカジやCaSyなど料理を得意分野としているスタッフのいるサービスの方がおすすめです。
3-2. 知名度の低いサービスなので口コミがほとんどない
myエプロンにはSNSなどの口コミがほとんどなく、
- 実際のサービスがどのようなクオリティなのか
- 研修やマナーは徹底されているのか
など、分からない点が多いです。
家事代行は、会ったこともない人を自宅に入れる必要があります。
事前情報が収集できないまま契約するのは不安ですよね。
不安で申し込みに踏み出せない方は、まずは2時間のスポット料金で体験してみると良いでしょう。
※2時間スポット利用の場合、交通費を含めて合計9,790円で体験できます。
もしくは、現在定期プランの初回2時間が無料でお試し体験できるので、まずは最も安い「月2回（120分コース）」を利用して様子を見ることもオススメです。
3-3. 対応地域が狭く関東の限られた地域でしか利用できない
- 東京都23区
港区・中央区・千代田区・新宿区・渋谷区・江東区・文京区・台東区・墨田区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区
- 神奈川県
川崎市（幸区・中原区・高津区・宮前区・川崎区・麻生区・多摩区）（一部を除く）
- 千葉県
千葉市（中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区）
浦安市・市川市・松戸市・柏市・船橋市（一部を除く）
- 埼玉県
戸田市・和光市（一部を除く）
マイエプロンの対応地域は関東エリアのみ。
関東の中でも限られた地域でしか利用できないというのは数ある家事代行サービスの中でも狭い部類です。
他社と比べてもmyエプロンの対応地域の狭さは一目瞭然。
対応地域に住んでいない方は自分の地域が対応している家事代行サービスを探してみましょう。
都心に住んでいない方も、ミニメイドサービスなど、全国展開している家事代行サービスがあるためご安心ください。
4. マイエプロンの3つのメリット
メリットを把握すれば、myエプロンならではの特徴がわかります。
特徴を知り、myエプロンが自分に合ったサービスかどうか判断しましょう。
myエプロンの主なメリットは「定期コースのサポート体制」です。
4-1. 定期コースを契約すると初回おためしプランが実質無料！
ｍyエプロンでは、なんと初回おためしプランが2時間0円で利用できます！
初回おためしプランの種類は4つ。
- 水回りプラン
- お掃除プラン
- 身だしなみプラン
- おまかせプラン
定期コースを検討しているサービスに合わせて選ぶことができます。
ここで知っておくべきなのはそのシステム。
初回おためしプランを受けた後、定期プランを契約した場合にキャッシュバックされるシステムになっています。
そのため、おためしプランを利用したあと定期コースに契約しなければ通常通り4,980円なので注意が必要です。
とはいえ、おためしプランが無料になる家事代行サービスは他にありません。
真剣に定期コースを検討している人にはおすすめのサービスといえます。
4-2. 家事代行サービスとしては珍しくTポイントが貯められる
myエプロンはTポイントを貯めることができます。
「それってメリットとして挙げるほどのこと？」
と思った人もいるかもしれません。
実は、ポイントを貯められる家事代行サービスはほとんどないのです。
1時間あたりの料金は低くても、2〜3時間の利用を月に何回か繰り返す定期利用はなんだかんだ高額になりがち。
そんな家事代行サービスでポイントを貯めることができるのはとても大きなメリットです。
例えば月2回120分の定期プランを利用した場合、1ヶ月で182ポイント程貯まります！
そのため、Tポイントを普段から利用している方にはmyエプロンがおすすめです。
4-3. 人前に出る人におすすめな「身だしなみプラン」という珍しいプランがある
myエプロンには「身だしなみプラン」というプランが存在します。
これは、
- シャツのアイロンがけ
- 靴磨きお手入れ
- 洗濯物
- ベッドメイキング
などを行ってくれるプランのこと。
単身の営業職の方など、
「人前に出る機会が多いのに細かい身だしなみまで気を使う暇がない！」
という悩みを持つ方におすすめのプランです。
とくにアイロンがけや靴磨きなどは手間がかかり負担になりがち。
他の家事代行サービスにはない身だしなみプランはmyエプロンの特徴であり、メリットであるといえます。
5.【体験談】マイエプロンの「初回おためし水回りプラン」を利用してみた
5-1. 初回は会員登録と予約を同時に行うため記入情報が多く少し面倒
HPから初回予約をする場合は同時に会員登録も行われます。
記入事項は合計10個以上。
- 氏名
- 住所
- 性別
- メールアドレス
- パスワード
- 希望サービス
- 希望時間
- 家族構成
- 家の間取り
- ペットの有無
- 延べ床面積(任意)
など、基本情報や予約情報だけでなく家の細かい情報まで記入しなくてはなりません。
少し面倒でしたが、予約フォームさえ送れば後はメールを待つのみ。
その後はスムーズに利用日程が決まりました。
5-2. 手際良く隅々まで掃除してもらい満足！余った時間も活用
| 利用プラン | 初回おためし水回りプラン |
|---|---|
| かかった料金 | 4980円 |
| 利用時間 | 2時間 |
当日、来てくれたスタッフの方はとても清潔感があり、優しく受け答えしてくださいました。
軽い打ち合わせの後すぐに作業に移行。
とても手際が良く掃除していただき、最後には少し時間が余ってしまうほどでした。
それなのに隅々まで掃除できており、今までの自分の掃除の仕方はなんだったのか…と考えてしまうほど綺麗に！
余った時間は子供と一緒に遊んでくれたのでとても助かりました。
6.【使い方】マイエプロンの利用方法・登録方法
利用したい日付の前々日までにお申込みフォームよりお申し込み。
※初回のお申込みでユーザ登録されます。
メールにてご利用日時の確定の通知を行います。
この時点で申込みが確定となります。
ｍyエプロンのスタッフが指定の場所に訪問し、
簡単な打ち合わせの後希望のサービスを開始します。
まとめ｜マイエプロンは単身者の定期コース利用がおすすめな家事代行サービス！
- 料理代行がなく、対応地域が狭いため希望通りのサービスを得られる人が限られている
- 知名度が低く口コミが少ないが、初回おためしプランが実質0円で受けられる
- 「身だしなみプラン」は人前に出る機会の多い人におすすめ
ｍyエプロンの魅力はサービス範囲の独特さ。
そのため、ｍyエプロンでなければ受けられないサービスがあることは確かです。
人前に出ることの多い単身者の方には、Tポイントも貯まる定期利用での「身だしなみプラン」がおすすめです。
myエプロンが自分に合っていると感じた人はまずはHPから初回おためしプランを申し込んでみましょう。
また、myエプロンは料理代行がなかったりと提供サービスが「偏っている」と感じている人もいるはず。
対応地域も狭いため利用できない方も多いです。
そのため、ｍyエプロンは人によって合う・合わないがはっきり別れるサービスであると言えます。
ｍyエプロンの提供範囲に入っていない、合っていないと感じる方は
などもぜひ検討してみてください。
【Q&A】マイエプロンに関するよくある質問
- 「話し相手」は具体的にどんな内容ですか？
- 「お年寄りの方の話し相手として癒しの時間を作る」
「幼い子供の遊び相手になってもらい両親の自分の時間を作る」
「子供の習い事の送迎をし危険から守る」
など、活用法は様々。
色々なことに使える汎用性の高いサービスです。
- マイエプロンを退会・解約したい場合にはどうしたら良いですか？
- マイエプロン公式サイトの利用規約では「所定の手続きを行うこととします」と書かれていますが詳細は書かれていません。
退会を考えている場合は、一度運営に連絡してみましょう。
公式サイト：http://www.myapron.jp/
- マイエプロンでキャンセルする場合はどうしたら良いですか？
- キャンセルする場合は、前々日の15時までに行いましょう。（前日15時以降のキャンセルは振替が不可です）
またキャンセルした場合、当日から30日以内に別の都合のいい日に振替が可能です。
ただし、当日から30日以内に振替でサービスを利用しなかった場合は、サービスを実施したものとみなされるので注意しましょう。
